Rastrear tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío que contendrá tu número de seguimiento y el enlace de seguimiento.
Cómo Rastrear Tu Pedido
- Abre el correo electrónico de confirmación de envío de Road Hat Co.
- Haz clic en el enlace de seguimiento en el correo electrónico.
- También puedes volver al enlace de estado del pedido en tu correo electrónico de confirmación de pedido para ver las últimas actualizaciones de envío.
Por favor, permite de 2 a 5 días hábiles después del envío para que el transportista muestre la primera actualización de seguimiento.
¿No Encuentras Tu Correo Electrónico de Seguimiento?
Revisa primero tu carpeta de correo no deseado o promociones. Si aún no lo encuentras, por favor contáctanos e incluye tu número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra.
El Seguimiento No Se Ha Actualizado
Los escaneos del transportista a veces pueden retrasarse. Si el seguimiento no se ha actualizado durante más de 7 días hábiles, contáctanos y te ayudaremos a revisar el envío.